1.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介
系統充分考慮到系統使用人員電腦操作水平和登記效率。以傻瓜式操作、快速登記作為開(kāi)發(fā)原則，整個(gè)過(guò)程幾乎無(wú)需打字。實(shí)現“進(jìn)門(mén)快速登記、二次刷證出門(mén)登記或掃訪(fǎng)客單上條形碼出門(mén)登記、現場(chǎng)拍照、人臉識別、隨身物品登記、分級管理、黑名單報警、白名單自動(dòng)放行、內部人員登記、歷史記錄查詢(xún)、報表匯總、來(lái)訪(fǎng)預約、門(mén)禁控制、電梯控制、道閘控制、軟件撥號、數據自動(dòng)上傳功能”等功能。大幅提升用戶(hù)接待工作效率、服務(wù)品質(zhì)和單位形象。
2.1
系統登錄
默認用戶(hù)名：admin 密碼：空 為系統管理員賬號，登錄后，進(jìn)操作員管理窗口，進(jìn)行密碼修改，并添加普通操作員。選擇通道
2.2
一般登記流程
1、來(lái)客刷身份證，讀取身份證上信息；保存自動(dòng)拍照；（沒(méi)磁的身份證可以證件掃描留底，同時(shí)拍照。其他證件掃描留底，拍照）
3、選擇或錄入所帶物品及其它信息；
4、選擇部門(mén)和被訪(fǎng)人（或在被訪(fǎng)人框內打入被訪(fǎng)人拼音首字母）。
5、訪(fǎng)客機撥打電話(huà)聯(lián)系被訪(fǎng)人是否接受訪(fǎng)問(wèn)
6、保存
7、打印訪(fǎng)客單交給來(lái)訪(fǎng)人員
8、后臺設置是否自動(dòng)上傳公安訪(fǎng)客數據系統
9、后臺設置否是自動(dòng)上傳到內部信息平臺
10、結束后，被訪(fǎng)人在訪(fǎng)單上簽字，交來(lái)訪(fǎng)人帶回門(mén)衛外。
11、擊訪(fǎng)客離開(kāi)，然后掃描訪(fǎng)單上條碼，登記出門(mén)信息。
者再刷一下身份證，或右鍵單擊[訪(fǎng)客離開(kāi)]
2.3
運行訪(fǎng)問(wèn)接待
功能：登記某人帶了些什么，什么時(shí)候來(lái)找誰(shuí)做什么，什么時(shí)候走的。
流程：1、刷二代證（或手工登記）;
2、填寫(xiě)來(lái)訪(fǎng)人其它信息；
3、選擇被訪(fǎng)人；
4、[可選 拍照] ；
5、[可選 打印訪(fǎng)客單] ；
6、保存；
7、訪(fǎng)客離開(kāi)：掃描訪(fǎng)客單上的條形碼，或在刷身份證直接離開(kāi)，
適用場(chǎng)合：要求詳細登記來(lái)人和被訪(fǎng)人信息的場(chǎng)合。
2.4
系統選項設置
1、隨系統啟動(dòng)
2、啟用后自動(dòng)讀取身份證：勾選的話(huà)，只要將身份證放到閱讀器上可自動(dòng)讀取
3、啟用白名單：在白名單中的人來(lái)訪(fǎng)，照片顯示藍框和備注信息；
4、啟用黑名單：在黑名單中的人來(lái)訪(fǎng)，照片顯示紅框和備注信息。
6、刷二次證出門(mén)登記：第一次刷證登記進(jìn)入時(shí)間，第二次刷登記該訪(fǎng)客出門(mén)時(shí)間；
7、保存登記時(shí)自動(dòng)打印訪(fǎng)客單：點(diǎn)保存的時(shí)候就打印。
注意：以上設置，部分功能要重新登錄才能生效。
2.5二代證信息讀取
設置中選擇“啟動(dòng)后自動(dòng)讀取身份證”，并閱讀器上黃燈不間斷在閃的時(shí)候，將二代證靠近讀卡區即可讀取，或單擊讀證按鈕讀取。
2.6訪(fǎng)客信息登記
1、選擇來(lái)人所帶物品；
2、填寫(xiě)來(lái)訪(fǎng)事由、來(lái)訪(fǎng)單位、手機號、車(chē)牌號、同行人數等信息。
2.7訪(fǎng)客出門(mén)登記
共有三種方式登記出門(mén)：
1、設置刷二次證作出門(mén)，再次刷證；
2、掃描訪(fǎng)客單的二維碼
3、點(diǎn)擊訪(fǎng)客離開(kāi)。
2.8現場(chǎng)拍照
單擊主界面上的“攝像頭拍照”按鈕，或是在系統設置中設置成刷二代證時(shí)自動(dòng)拍照。
2.9 黑名單
在來(lái)訪(fǎng)歷史查詢(xún)中，點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn)人的數據，鼠標按右鍵，即可設置黑名單，前臺訪(fǎng)客系統再次讀取到黑名單的人員 照片一圈會(huì )有紅框。提醒接待人員注意。
2.10
常用物品
基本數據→物品管理，可以新增，刪除，修改常用物品。此處內容直接反映到主界面的物品信息中。
2.11
被訪(fǎng)人管理
系統設置→人員管理
被訪(fǎng)人，可以新增，雙擊修改，批量導入被訪(fǎng)人員。先按模板中的被訪(fǎng)人格式填好excel表，拼音不用填寫(xiě)會(huì )自動(dòng)生成。
2.12
操作員管理
以admin賬號登錄系統(普通操作員賬號進(jìn)入不能設置)，系統設置→操作員，可以新增，刪除，修改、批量導入操作員。平時(shí)使用人員建議都用普通操作員賬號登錄。并且設置對應的權限。
2.13 來(lái)訪(fǎng)事由管理
基本數據→事由，可以新增，刪除，修事由。此處內容直接反映到主界面的“來(lái)訪(fǎng)事由”列表。
2.14 數據庫備份
直接單擊菜單欄“數據備份”
2.15本機來(lái)訪(fǎng)記錄查詢(xún)
單擊“來(lái)訪(fǎng)歷史”按鈕 即可查詢(xún)來(lái)訪(fǎng)人員信息，以及當時(shí)的一些照片
2.16 訪(fǎng)客單設計
進(jìn)系統設置—管理設置，輸入admin的密碼。
點(diǎn)擊“自定義”，進(jìn)入訪(fǎng)客單設計界面
2.17來(lái)訪(fǎng)各類(lèi)報表查詢(xún)打印
在查詢(xún)窗口中，單擊“打印”按鈕
三、常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除
3．1 提示“設備初始化失敗”，閱讀器讀卡燈不閃。
1、可能是閱讀器驅動(dòng)沒(méi)有正確安裝。
2、可能是二代證閱讀器連接線(xiàn)沒(méi)接好。
3、閱讀器接口文件丟失（sdtape.dll和unpack.dll）
3.2 數據庫連接失敗
1、SQL SERVER沒(méi)有正常運行；
2、檢查數據庫服務(wù)器地址是否正確；
3、檢查數據庫文件是否正確；
4、檢查數據庫是否附加；
5、檢查連接密碼是否正確。
3.3 攝像頭顯示黑色或綠色
1、顯示綠色是被別的程序占用；
2、顯示一個(gè)卡通圖像是被360禁止了；
3、顯示黑色是攝像頭未接好或所接攝像頭不支持；
