??日前,北京市消協(xié)發(fā)布“大數據殺熟”榜,不少知名企業(yè)榜上有名。該協(xié)會(huì )的調查數據還顯示,超過(guò)半數網(wǎng)友有被殺熟的經(jīng)歷。
??當前,人們的衣食住行、吃喝玩樂(lè )大都與一款款App牢牢綁在一起。在這個(gè)過(guò)程中,商家通過(guò)算法,對消費者進(jìn)行量身定制,而消費者對商家的運作方式卻一無(wú)所知,更不易取證。換句話(huà)說(shuō),之所以不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有敢于殺熟的底氣,正在于大數據壟斷、算法不透明等給企業(yè)帶來(lái)的便利。面對大數據的個(gè)性化、多樣化、隱蔽性強等特點(diǎn),要想管住大數據殺熟的手,相關(guān)部門(mén)應在監管的體制機制上積極創(chuàng )新,尤其是提升監管的技術(shù)能力,依托新技術(shù),建立如大數據價(jià)格監測體系,創(chuàng )建消費者網(wǎng)上投訴機制,對殺熟等侵害消費者權益的行為做到及時(shí)、全面地管控。此外,針對新技術(shù)帶來(lái)的新問(wèn)題,還應盡快完善相應的法律法規,做到監管有法可依,提升執法效率。