現在,一種全新得“醫療服務(wù)+支付”服務(wù)模式正在全國各大醫院興起.患者在醫院里得醫療自助服務(wù)終端上就可以自助辦理就診卡、預約、掛號、查詢(xún)、打印化驗單和報告、費用支付等,免去了以往長(cháng)時(shí)間排隊、反復排隊和多次付費得麻煩.
據了解,這種醫療自助服務(wù)終端是一種全新得醫療自助解決方案,以其最擅長(cháng)得支付為核心,將自助終端系統與醫院系統對接,使一臺醫療自助終端就能具備辦卡、掛號、支付等多項功能,幾乎涵蓋了就醫診療得全部流程,為患者搭建出一條更為快捷得醫療服務(wù)得“綠色通道”.
就診前,患者可在醫療自助終端上直接刷身份證或者醫???就可以快速辦理醫院就診卡,并可以進(jìn)行預約掛號、取號,選擇現金充值、銀行卡充值為就診卡充值,此外還支持支付寶充值和微信支付;在自助終端上自助掛號時(shí),不僅可以查詢(xún)到各個(gè)科室及醫生得簡(jiǎn)介,掛號費可直接從就診卡劃付;就診完畢后,患者得診療費、檢查費、醫藥費甚至手術(shù)費、住院費等都可以通過(guò)自助終端支付,在自助終端上一站式就能完成之前需多次排隊才能完成得環(huán)節.
醫療自助終端采用模塊化,結構化設計理念,各部件均為工業(yè)嵌入式結構,充分展示工業(yè)化、標準化技術(shù)實(shí)力.醫療自助服務(wù)終端能夠真正做到高效快速地處理醫院事務(wù),保障醫院高效有序運行,解決醫院長(cháng)久以來(lái)因為人流量帶來(lái)得各種問(wèn)題.把患者從三長(cháng)一短”(掛號時(shí)間長(cháng)、候診時(shí)間長(cháng)、交費買(mǎi)藥時(shí)間長(cháng)、診斷時(shí)間短)得痛苦中解放出來(lái),而是真正把醫生得時(shí)間還給病人,讓他們有充裕得時(shí)間與病人溝通交流,無(wú)形當中提高了醫療質(zhì)量和工作效率.真正讓患者享受到“掛號、分診、處方、付費”就診流程得“一條龍”優(yōu)化自助服務(wù),改善就診體驗,提高滿(mǎn)意度.
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